Verzendbeleid

1. Verzending vanuit Zweden

Bestellingen voor DeGietpan.nl worden verzonden vanuit ons magazijn in Karlstad, Zweden.

2. Verzendmethoden

Voor Nederlandse bestellingen gebruiken wij DHL en Budbee. De beschikbare bezorg- en afhaalopties voor jouw adres worden tijdens het afrekenen getoond.

3. Verzendkosten

Bestellingen vanaf €140 worden gratis verzonden. Eventuele verzendkosten voor bestellingen onder €140 worden duidelijk weergegeven voordat je de bestelling afrondt.

4. Levertijd

De gebruikelijke levertijd is 3–5 werkdagen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track-&-tracecode.

5. Leveringsgebied

Deze informatie geldt voor bestellingen die via DeGietpan.nl naar adressen in Nederland worden verzonden.

6. Afhaalpunten en pakketkluizen

Kies je voor levering naar een afhaalpunt of pakketkluis, haal het pakket dan binnen de door de vervoerder aangegeven termijn op. Wordt het pakket niet opgehaald en aan ons geretourneerd, neem dan contact op met klantenservice@degietpan.nl voor verdere afhandeling.

7. Beschadigde of ontbrekende zendingen

Is je bestelling beschadigd aangekomen of niet binnen 7 werkdagen geleverd? Neem dan contact op via klantenservice@degietpan.nl. Vermeld je bestelnummer en stuur bij schade indien mogelijk foto’s van het product en de verpakking mee.

8. Retourneren

Wil je een product retourneren? Neem dan eerst contact op via klantenservice@degietpan.nl. Wij sturen je de juiste retourinstructies. Raadpleeg ook ons retour- en terugbetalingsbeleid voor de volledige voorwaarden.